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印刷しようとしても全く反応しない
■ プリンタの不調はひとつずつ確認して原因を特定していく
まずは以下を確認してみます。
■ プリンタの電源が入っているか
■ ケーブル類は間違いなく接続されているか
■ 用紙が入っていない、詰まっているなどのトラブルはないか
■ インク切れのランプが点灯していないか
■ デバイスマネージャでプリンタがしっかりと認識されているか
■ 「プリンタの設定」で使用しようとしているプリンタがきちんと選択されているか
よくあるのは用紙の入れ忘れや、インク切れに気付かないなどです。特に用紙カセットに用紙を入れておくタイプのプリンタの場合、用紙の有無は定期的にチェックしましょう。
これらに問題がないようなら、一度PC、プリンタの両方とも再起動し、もう一度印刷を試してみましょう。
それでもうまくいかない場合、その他のトラブルが考えられます。プリンタマネージャで印刷データがきちんとプリンタに送られているか、設定にミスがないかどうかなどを、マニュアルやメーカーのサイトなどを参考に確認しましょう。
どうしても解決できないようなら、メーカーサイトやインターネットの質問サイトなどで同様のトラブルが発生していないかどうかを確認したり、問い合わせたりしてみましょう。
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